Splash of Kauai （ナイア）からメールが届きます。
ご予約完了後バウチャーをメールにてお送りします。バウチャーはツアーに必ずお持ちください。
予約について再度確認してください。また、必要に応じて、あれこれ相談してくださいね。
ご注意
お申込み用紙のご希望内容に従いまして、Splash of Kauai
から、各アクティビティ（現地ツアー）のご予約をセッティングさせていただきます。
その後、ご予約完了のお知らせとともに、バウチャー（料金明細書）をお送りいたします。
また、Splash of Kauai では、お客様が楽しい時間をお過ごしいただけるよう、ご予約お申込み後やご予約確定後も、ご相談やご質問、スケジュールの打ち合わせ・調整・変更等を受け付けております。お気軽にご相談ください。
現地到着後（ご自宅出発後）も、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
アメリカにおきましては、旅行やホテルの予約の際、クレジットカード番号を求められます。
Splash of Kauai アクティビティでは、クレジットカード番号をデポジットとしてご入力いただいております。デポジットについて、また決済とクレジットカードについての詳しい内容は、「決済方法・決済時期と、クレジットカードについて（重要）」を必ずご覧ください。
また、ツアーのチェックイン時間（集合時間）の24時間前以降（ツアーによっては72時間前以降、1週間前以降など）のキャンセル（ツアー集合時間になってもお出でにならず不参加の場合も含む）・予約内容変更は、ツアー料金の100％や50％のキャンセル料金をそのツアー会社にお支払いいただくこととなります。
キャンセル料金の規定はツアーによって異なりますので、各ツアーのご紹介ページをご確認ください。
キャンセル料金は、お申込みの際いただきましたクレジットカードより、そのツアー会社によりお引き落としとなりますのでご了承ください。 キャンセル及びに変更のご希望は、必ずナイアに直接お話しください。そして、ナイアからのキャンセル及びに変更の完了のご通知をご確認ください。
突発事故、電話の問題、その他Splash of Kauaiよりお伝えした特別な理由により、どうしてもナイアと直接お話しができない場合には、必ずご自分でそのツアーの会社にお電話をなさり、キャンセル及び変更などの内容をお伝えください。
非常に特殊なケース（事故、病気や怪我など）による、キャンセル料金がかかる時間内の、キャンセル及びご予約変更の場合には、少しでもお客様のご負担が少なくなります様、Splash
of Kauai で先方のツアー会社と交渉させていただきましたり、日本語でご説明のお手伝いをし、できる限りのことはさせていただきます。
尚、そのツアーがツアー会社側より中止された場合には、ツアー料金をお支払いになる必要はございません。
＜ツアー会社側から発表の、ツアーの中止＞
ツアー会社側からのツアー中止の発表は、Splash of Kauaiナイアよりお客様に個人的にお伝えいたします。その連絡がない場合には、ツアー会社からのツアーの中止ということは全くございません。
「天候が悪いので、きっとツアーは中止だろう」「今日はツアーは行なわれないだろう」などと、お客様自身で絶対判断なさらないよう、充分にご注意ください。 ツアー会社からツアー中止の発表がなく、ツアーが行なわれるのにもかかわらず、当日にお出でにならずツアーに不参加の場合には、そのツアー会社にツアー料金の100％をお支払いいただくこととなります。（そのツアーのルールにより50％のツアーもあります）お客様からデポジットとしていただいておりますクレジットカードより、ツアー会社が引き落としをいたします。
何かご不安な点がある場合には、必ずお早めにSplash of Kauaiナイアまでご相談ください。
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